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지난 4월 18일 SK텔레콤은 해커에 의한 악성 코드로 이용자 유심과 관련한 일부 정보가 유출된 정황을 확인하였는데요, 이에 따라 해킹에 대한 이용자 우려가 아주 커지고 있고, SK텔레콤 가입자들은 지난 26일부터 다른 통신사로 이동하는 경향을 보이고 있습니다.
SK텔레콤은 유심보호서비스로 해킹 피해를 막기 위해서, 4월 28일 오전 10시부터 전국 2,600여 곳의 T월드 매장에서 희망하는 고객들을 대상으로 유심 교체를 무료로 진행한다고 합니다.
1. 유심 무료 교체 예약
| 대상 | 2025년 4월 18일 24시 이전 SK텔레콤에 가입되어 있는 이동통신 고객들 |
| 일자 | 2025년4월28일부터 ~ 종료 기한 미정 |
| 장소 | 인터넷 신청 페이지에서 전국 T월드 공인인증 대리점 중 선택 |
| 준비물 | 명의자 신분증, 업무 처리할 휴대폰, 기존 유심 지참 |
※ SK텔레콤 알뜰폰 고객님은 알뜰폰 고객센터를 통해 유심 교체를 진행해 주시기 바랍니다.
2. 전국 T월드 매장 확인
티월드(온라인/모바일) 접속 > 고객지원 > 매장 찾기 및 행복AS안내 > 매장명/주소/지하철 정보로 찾기
3. 유심보호서비스 예약
유심보호서비스는 2023년 불법 유심복제로 인한 피해를 차단하기 위해 서울경찰청 사이버수사대와 협력과정에서 개발되었습니다. 고객의 유심 정보를 탈취, 복제하더라도 타 기기에서 고객 명의로 통신서비스에 접속하는 것을 차단하는 서비스입니다.
유심보호서비스는 유심교체와 동일한 피해예방 효과를 가지고 있습니다. SKT가 안전성을 보장하는 서비스로, 향후 이 서비스 가입자에 대한 유심 불법 복제 피해 사례가 발생할 시 SKT가 책임지고 보상하겠다고 합니다.
| T world (온라인/모바일) |
부가서비스 > 안심/보험 > 유심보호서비스 |
| 고객센터 | 02-1599-0011 SK텔레콤 휴대폰으로 지역번호 없이 114 |
| 지점/대리점 | SK텔레콤 지점 및 대리점 방문 |
번거롭지만 SK텔레콤 가입자분들은 빨리 새로운 유심을 신청하여 내 정보를 지키고 해킹당하는 일이 없도록 미리 방지해 주세요.
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